亚星(中国)官方网站 水务总公司乌龙泉营业所以“优质供水服务于民”为宗旨，将用户需求放在首位，用一件件暖心服务践行承诺，赢得广泛赞誉。

抢修延伸显温情，孤寡老人用水无忧

7月18日傍晚，大路付湾一位孤寡老人家中水管突发漏水，生活用水受到影响。接到消息后，值班维修员邹昂火速赶往现场。经检查，漏水点位于老人家中内部管道，这本属于用户自行维护的范畴。但看着老人行动不便，邹昂毫不犹豫地主动承担起维修任务。他手脚麻利，扳手起落间，凭借娴熟的技术迅速修复了管道，让清水重新流淌。邹昂的举动不仅解决了老人的燃眉之急，更让这份水务关怀温暖了老人的心。

服务跨域“不推辞”，酷暑过户“少跑路”

7月23日上午，一位用户来到乌龙泉营业所办理水表过户业务，然而经查询，该业务归属纸坊营业所。窗口收费员张芳没有一推了之，而是热情地接待了用户，耐心指导用户整理所需材料，并通过线上渠道将业务转办至纸坊营业所。这一举措让用户在炎炎酷暑中无需来回奔波，轻松享受到了“跨域受理、一次办好”的便捷与清凉。

无论是义务帮扶抢修，还是跨区域业务协助，乌龙泉营业所工作人员始终做到想用户所想，急用户所急。他们用实际行动擦亮了亚星 供水人为民服务的底色，在细微之处不断提升用户的获得感与满意度，让供水服务成为连接民心的温暖桥梁。